病历（case history）是医务人员对患者疾病的发生、发展、转归，进行检查、诊断、治疗等医疗活动过程的记录，也是对采集到的资料加以归纳、整理、综合分析，按规定的格式和要求书写的患者医疗健康档案，在医疗、教学、科研、医院管理、费用报销、法律凭证、疾病预防等方面发挥重要作用。病历在患者出院后经一系列审签流程，最终送至病案室审核无误后，归档形成病案。
病案复印通常在患者出院数个工作日后才能办理；因此以往患者出院后，本人或家属至少再跑一趟医院专门办理病案复印。为了满足患者复印病案的需求，减轻患者和家属负担，樱花a区不断优化病案复印流程，开通了线上、线下多种途径的病案复印方式，免去您往返医院和长时间排队的烦恼，具体操作流程如下：
01
复印时间
患者出院后，病历将在7个工作日后进行归档，病历归档后，患者方可进行病案复印。
02
工作时间、地点、电话
▪ 办理时间：周一至周五全天
夏季 | 上午8:00-12:00 | 下午15:00-18:30 |
冬季 | 上午8:00-12:00 | 下午14:30-18:00 |
▪ 办理地点：住院一部二楼病案复印处
▪ 咨询电话：0393-6162268；0393-6162164
03
费用标准
▪ 现场复印
按照河南省发改委规定（[2004]1070号）收费标准收取工本费，A4纸0.4元/张。
▪ 线上预约复印及邮寄费用
①线上预约：采取预收复印费28元（多退少补，多余的复印费直接退回您的账户）
②快递邮寄：按照快递公司相关标准执行（快递公司收取）
病案复印方式
1.人工窗口复印
患者直系亲属办理，需携带以下材料：
①患者直系亲属户口簿原件（患者和直系亲属户口必须在一起）
②办理者本人身份证原件
③患者出院证明书（非必须，带上便于查询本次要复印的准确病历）
非直系亲属办理，需携带以下材料：
①患者及直系亲属户口簿原件（患者和直系亲属户口必须在一起）
②办理者身份证原件
③直系亲属签字的委托书（直系亲属与患者在同一个户口簿上）
④患者出院证明书（非必须，带上便于查询本次要复印的准确病历）
2.线上预约复印及邮寄服务
01
预约
点击病案复印预约
02
申请
阅读并同意告知书，进入病案通小程序，点击申请复印
03
业务选择
业务类型选择住院病历，获取方式可选择预约自提（凭自提码到自提地点领取病历）或邮寄（填写收件信息）
04
上传证明材料
上传证明材料（如果患者是未成年人没有身份证可以选择拍摄户口本、出生证明）
05
患者信息
填写患者信息，住院号见发票
06
打印用途
选择打印用途
07
核对信息并支付
核对信息并支付，订单可通过自提码通知（预约自提）或快递单号（邮寄）进行查询
END
